Rückkehr

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung haben Sie das Recht, die Produkte ohne Angabe von Gründen zurückzugeben und den Kaufvertrag zu widerrufen.

Sie haben dann 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Crafty Ponies zurückschicken. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Testen des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Im Falle einer Auflösung innerhalb der oben genannten Frist erstattet Crafty Ponies den von Ihnen gezahlten Betrag (abzüglich der uns entstandenen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Bestellung, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.

Bei Rücksendungen = 1 mal Versandkosten für den Kunden und 1 mal für Crafty Ponies, werden Ihnen die Versandkosten für den Kauf von uns zurückerstattet. Die für Sie anfallenden Versandkosten (ca. 7,25 €, die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens) gehen zu Ihren Lasten. (Die Rückgabe eines Artikels kann nach Vereinbarung erfolgen) Als Kunde sind Sie für die Rücksendung verantwortlich und können daher das Transportunternehmen frei wählen. Insbesondere bei der Rücksendung wertvoller Artikel empfehlen wir, die Sendung per Einschreiben zurückzusenden.